Сату менеджері - сатушылар тобын басқаруға және сату мақсаттарының орындалуын қамтамасыз етуге жауапты кәсіби маман. Олар сату стратегияларын әзірлеуге, деректерді талдауға және өз командасын мақсаттарына жетуге ынталандыруға жауапты. Сату менеджерлері тамаша қарым-қатынас пен тұлғааралық дағдыларға, сондай-ақ олар сататын өнімді немесе қызметті терең түсінуге тиіс. Олар сондай-ақ тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтай алуы және осы қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін тиімді сату жоспарларын әзірлеуі керек. Сату менеджерлері өз бетінше және команданың бір бөлігі ретінде жұмыс істей білуі керек және өз уақытын тиімді басқара білуі керек. Олар сондай-ақ тұтынушылардың шағымдарын өңдеуге және қақтығыстарды шешуге қабілетті болуы керек. Сату менеджерлерінің көшбасшылық қабілеті күшті болуы және өз командасын мақсаттарына жетуге ынталандыра алуы керек. Сондай-ақ олар деректерді талдап, оны негізделген шешімдер қабылдау үшін пайдалана білуі керек. Сату менеджерлері тұтынушылармен қарым-қатынасты дамытып, сенім артуы керек. Олар сондай-ақ жаңа сату мүмкіндіктерін анықтай алуы және оларды капиталдандырудың стратегияларын әзірлеуі керек.
Артықшылықтары
Сату менеджерлері сату мақсаттары мен міндеттеріне жету үшін сату мамандарының командасын басқаруға және ынталандыруға жауапты. Олар сату стратегияларын әзірлеуге және енгізуге, тұтынушылармен қарым-қатынасты басқаруға және өз командасына оқыту мен қолдау көрсетуге жауапты.
Сату менеджері болудың артықшылықтарына мыналар жатады:
1. Команданы басқару және ынталандыру мүмкіндігі: Сату менеджері ретінде сіз өз мақсаттарына жету үшін сату мамандарының командасын басқаруға және ынталандыруға мүмкіндік аласыз. Сіз өзіңіздің командаңызға бағыт-бағдар беріп, олардың әлеуетін толық ашуға көмектесе аласыз.
2. Сату стратегияларын әзірлеу және іске асыру: Сату менеджері ретінде сіз өзіңіздің командаңызға өз мақсаттарына жетуге көмектесетін сату стратегияларын әзірлеуге және енгізуге жауапты боласыз. Сіз өзіңіздің біліміңіз бен тәжірибеңізді командаңыздың табысқа жетуіне көмектесетін тиімді стратегияларды жасау үшін пайдалана аласыз.
3. Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару: Сату менеджері ретінде сіз тұтынушылармен қарым-қатынасты басқаруға жауапты боласыз. Клиенттермен берік қарым-қатынас орнатып, олардың компанияңызға адал болуын қамтамасыз ете аласыз.
4. Оқыту және қолдау: Сату менеджері ретінде сіз өзіңіздің командаңызға оқыту және қолдау көрсетуге жауапты боласыз. Сіз өзіңіздің командаңызға олардың дағдылары мен білімдерін дамытуға көмектесе отырып, нұсқаулар мен кеңес бере аласыз.
5. Мансаптық өсу: Сату менеджері ретінде сізде мансапты көтеру мүмкіндігі болады. Ұйымыңыздағы баспалдақпен жоғары көтерілуге көмектесетін тәжірибе мен білім аласыз.
6. Қаржылық сыйақылар: Сатылым менеджері ретінде сіз бәсекеге қабілетті жалақы мен бонус ала аласыз. Сондай-ақ, сіз акцияларға опциондар және басқа ынталандырулар сияқты басқа қаржылық сыйақыларды пайдалана аласыз.
Кеңестер Сатылым бойынша менеджер
1. Командаңызға нақты мақсаттар мен міндеттер қойыңыз. Олар өздерінен не күтілетінін және олардың өнімділігі қалай өлшенетінін түсінетініне көз жеткізіңіз.
2. Командаңыздың күшті және әлсіз жақтарына бейімделген сату стратегиясын жасаңыз.
3. Командаңыздың жұмысын бақылаңыз және олардың мақсаттарына жетуіне көмектесу үшін кері байланыс пен коучинг беріңіз.
4. Табыстарын мойындап, қажырлы еңбегі үшін марапаттау арқылы ұжымыңызды ынталандырыңыз.
5. Сала трендтері мен нарықтағы өзгерістерден хабардар болыңыз.
6. Негізгі тұтынушылармен және серіктестермен қарым-қатынасты дамытыңыз.
7. Жағымды және өнімді жұмыс ортасын жасаңыз.
8. Сатылым процестері мен процедураларын әзірлеу және енгізу.
9. Сатылым деректерін талдаңыз және оны негізделген шешімдер қабылдау үшін пайдаланыңыз.
10. Сатылым тобының бюджеті мен ресурстарын басқарыңыз.
11. Өсу мен кеңеюдің жаңа мүмкіндіктерін анықтаңыз.
12. Сатылым мақсаттарының орындалуын қамтамасыз ету үшін басқа бөлімшелермен бірлесіп жұмыс жасаңыз.
13. Сауда қызметкерлерін оқыту бағдарламаларын әзірлеу және енгізу.
14. Белгіленген мерзімдердің орындалуын қамтамасыз ету үшін ұйымшыл болып, тапсырмаларға басымдық беріңіз.
15. Топ мүшелерімен және басқа мүдделі тараптармен тиімді қарым-қатынаста болыңыз.
16. Үлгі болыңыз және мінсіз болуға ұмтылуыңызды көрсетіңіз.
17. Жаңа идеялар мен тәсілдерге икемді және ашық болыңыз.
18. Сату тобының сәттілігі немесе сәтсіздігі үшін жауапкершілікті алыңыз.
